La tecnología viene siendo uno de los pilares sobre los cuales avanza y se consolida el proceso de integración y globalización de los negocios, expandiéndose y haciéndolos más eficientes, económicos, descentralizados e inclusivos.
A pesar de las difíciles coyunturas políticas y económicas, según la WIPO (World Intellectual Property Organization), en el 2022 se registraron alrededor de 1.8 millones de patentes alrededor del mundo, esto es 3.9% más que en el 2021, y más del doble de lo que se registraron hace 15 años.
El rápido avance de la tecnología durante los últimos años ha cambiado también la forma de manejo de los negocios internacionales. Frente a este contexto, Jorge Cosío, docente de la carrera de Gestión de Negocios Internacionales de la Universidad Le Cordon Bleu, menciona los siguientes beneficios que contribuyen al crecimiento y expansión de los negocios internacionales:
1.- Mejora la productividad, mediante la automatización y la eficiencia de recursos y procesos; en este aspecto se utiliza la Inteligencia Artificial (AI) y Aprendizaje Automático (Machine Learning).
2.- Las comunicaciones son rápidas, económicas y accesibles a todas las empresas y consumidores, para llevar a cabo negociaciones y toda clase de operaciones; aplicando el IoT (internet de las cosas).
3. La información (internet), para la investigación, la difusión del conocimiento y la promoción del comercio en todos los niveles; toma en cuenta las cadenas articuladas (Blockchain), para llevar a cabo transacciones, procedimientos documentarios y registros o reportes digitales de forma segura, rápida y descentralizada.
4.- La logística y el transporte, permiten la distribución de mayores volúmenes, a más lugares, de manera más rápida, eficiente, segura y económica.
La tecnología irá revolucionando la manera de realizar negocios internacionales, especialmente en el campo de los servicios online, tales como las Plataformas Digitales de Comercialización, conectando de manera automática a usuarios y proveedores alrededor del mundo, o las Impresiones 3D, que ya se aplican con éxito en la industria.
Las tecnologías disruptivas no son novedad en los negocios internacionales. Nuestro país apenas transita por la 3era. Revolución Industrial, cuando en países más desarrollados ya tienen implementados en su mayoría los grandes cambios que han brindado la 4ta. Revolución, y ahora hasta se preparan para la 5ta. Revolución.
Es importante reestructurar los modelos educativos y empresariales, así como la visión de los negocios. Las nuevas generaciones que ahora se encuentran en las aulas tendrán la responsabilidad de utilizarlas adecuadamente, por lo que debemos ser conscientes que si queremos desarrollar una sociedad moderna, inclusiva y equitativa debemos implementar los nuevos conocimientos de cada uno de estos avances.
