Kyndryl anunció una nueva funcionalidad dentro de Kyndryl Bridge que permite anticipar riesgos de TI y prevenir interrupciones antes de que afecten la operación de las empresas.
La solución ya opera en la plataforma y es utilizada por más de 1.400 clientes a nivel global. De acuerdo con la compañía, Kyndryl Bridge genera más de 16 millones de insights de inteligencia artificial mensuales, ha reducido incidentes de TI hasta en un 50 % y permite ahorros agregados de hasta 3.000 millones de dólares al año, al evitar fallas y optimizar el mantenimiento.
“Al integrar agentes de IA en Kyndryl Bridge para la detección proactiva de riesgos, estamos transformando las operaciones de TI: de una recuperación reactiva ante caídas a una prevención proactiva basada en evidencia”, destacó Xerxes Cooper.
El enfoque de la compañía se basa en el análisis automatizado de causas raíz, habilitado en más de 200.000 dispositivos, lo que permite identificar patrones que anteceden a fallas en infraestructuras complejas, incluyendo entornos híbridos y multinube.
Este sistema transforma el modelo tradicional de gestión de TI, acelerando significativamente la identificación de incidentes: análisis que antes requerían semanas ahora pueden completarse en horas, según la empresa.
Kyndryl sostiene que la combinación de observabilidad unificada y agentes de inteligencia artificial permite pasar de un modelo reactivo a uno preventivo, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando la continuidad operativa en entornos multivendor.