La acelerada digitalización empresarial y el crecimiento de los entornos tecnológicos híbridos están obligando a las organizaciones a replantear la forma en que gestionan la seguridad informática y las operaciones de red. Frente a este desafío, Kyndryl presentó un nuevo Centro de Operaciones de Defensa Cibernética concebido para integrar ambos frentes en un solo modelo operativo.
El centro, instalado en Bengaluru, funcionará como un hub global que combina monitoreo avanzado, análisis de amenazas y gestión de redes con el objetivo de fortalecer la continuidad operativa de las empresas y mejorar su capacidad de reacción ante incidentes digitales.
La iniciativa surge en un momento en que las organizaciones enfrentan entornos tecnológicos cada vez más distribuidos. La adopción de inteligencia artificial, la expansión de infraestructuras híbridas y la necesidad de mantener servicios digitales disponibles las 24 horas han elevado la presión sobre los equipos de TI.
El Informe de Preparación 2025 revela que solo tres de cada diez empresas consideran estar preparadas para enfrentar riesgos externos. Entre los factores que explican esta brecha destaca la creciente complejidad tecnológica, que también limita la capacidad de escalar proyectos basados en inteligencia artificial.
Para Paul Savill, responsable global de ciberseguridad, resiliencia, redes y edge en la compañía, la convergencia entre inteligencia artificial y entornos híbridos está redefiniendo el panorama de amenazas digitales, mientras la industria enfrenta una escasez significativa de especialistas en seguridad.
El nuevo centro propone un enfoque distinto al tradicional, eliminando los silos entre redes y ciberseguridad. A través de una plataforma unificada, las empresas pueden acceder a monitoreo en tiempo real, análisis colaborativo y una visión integral de sus infraestructuras tecnológicas.
Entre sus herramientas destacan evaluaciones automatizadas basadas en inteligencia artificial capaces de identificar vulnerabilidades y establecer prioridades de mitigación. Estas capacidades se apoyan en un marco de IA agéntica que permite analizar los entornos tecnológicos de los clientes y definir estrategias de modernización.
El centro también ofrece paneles operativos diseñados para distintos perfiles organizacionales, desde ejecutivos hasta equipos técnicos. Esta personalización facilita el acceso a indicadores críticos, mejora la coordinación entre áreas y acelera los procesos de toma de decisiones frente a incidentes.
Otro componente clave es la automatización de las operaciones, que integra telemetría de seguridad, guías de respuesta y herramientas analíticas para reducir la sobrecarga de alertas y minimizar los procesos manuales, bajo un enfoque alineado con principios de confianza cero.
La instalación se suma a la red internacional de centros de operaciones de seguridad y redes que la compañía mantiene en varias regiones del mundo, ofreciendo monitoreo continuo, detección de amenazas, respuesta a incidentes y supervisión del rendimiento de la infraestructura tecnológica.
Además, el nuevo centro operará conectado a Kyndryl Bridge, plataforma de integración impulsada por inteligencia artificial que centraliza la información operativa de redes y seguridad para facilitar su análisis.
La empresa anticipa que el modelo se expandirá hacia otras ubicaciones en respuesta a la creciente demanda global por servicios capaces de integrar seguridad, redes e inteligencia artificial dentro de una misma estrategia tecnológica.
Esta propuesta se suma al conjunto de soluciones que la compañía impulsa para la era de la inteligencia artificial, entre ellas infraestructuras avanzadas para centros de datos, arquitecturas Secure Access Service Edge y tecnologías de red diseñadas para entornos altamente seguros y resilientes.