Según información de la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital, de los 40 mil servicios que se brinda a los ciudadanos, cerca del 80% fueron digitalizados aportando velocidad, agilidad y eficiencia para brindar un mejor servicio al ciudadano.
Sin embargo, para que más instituciones estatales sigan adoptando estrategias de transformación digital es necesario desmitificar ciertas informaciones que no permiten que el crecimiento se mantenga de manera acelerada, principalmente para aquellas organizaciones que ven el uso de la nube como una herramienta necesaria para su proceso de digitalización.
Canvia y Amazon Web Services (AWS), dan a conocer los mitos recurrentes en el uso de la nube en el sector público que son aclarados:
1.- Es ilegal llevar datos de entidades públicas a la nube. Falso. Existen unos lineamientos para el uso de servicios en la nube para entidades de la administración pública del Estado Peruano, emitidos en 2018, que explican cómo manejar la residencia de los datos, qué requerimientos son necesarios y los beneficios.
2.- El Estado no puede contratar la nube porque es “pago por uso”. Falso. El Estado cuenta con mecanismos para establecer presupuestos y así poder implementar el modelo del pago por uso, gracias al beneficio de la escalabilidad, que ofrece el servicio de la nube.
3.- El proveedor de nube pública podrá manipular mis datos. Falso. El cliente tiene control completo sobre el manejo de sus datos. El usuario cuenta con credenciales que le permite, solamente a ellos, acceder a la información, así como mecanismos de seguridad para encriptar los datos.
4.- Tener los datos en el data center es más seguro que en la nube. Falso. Todos los servicios que cuenten con acceso a internet tienen el riesgo de ser vulnerados. Por ello, la principal prioridad debe ser robustecer el servicio de ciberseguridad para la protección de datos.
5.- El modelo de la nube genera un lock-in para el Estado (incapacidad de reemplazar un proveedor). Falso. El Estado puede migrar sus servicios hacia cualquier proveedor bajo la modalidad de pago por uso, gracias a su escalabilidad, que permitirá almacenar la cantidad de datos que desee. Además, el proveedor no exige compromisos a largo plazo ni busca vender licencias que condicionen la relación en el tiempo.