La banca en América Latina atraviesa un proceso de renovación profunda en sus sistemas centrales, impulsado por la necesidad de responder a un entorno cada vez más digital, competitivo y orientado a la inmediatez.
En este escenario, la modernización del core bancario se está consolidando como un eje estratégico. Según la empresa tecnológica Temenos, esta transformación ya no debe verse como un proyecto complejo de alto riesgo, sino como una evolución progresiva basada en automatización, inteligencia artificial y optimización del backoffice.
Gran parte de las instituciones financieras aún opera sobre sistemas heredados, lo que limita su capacidad de innovación. Aproximadamente el 60% de las transacciones sigue dependiendo de infraestructuras tradicionales, lo que dificulta la integración de nuevas tecnologías y la gestión eficiente de datos en tiempo real.
Este contexto ha acelerado la migración hacia plataformas más flexibles, capaces de adaptarse a las exigencias del mercado y habilitar procesos más ágiles dentro de las organizaciones.
Desde Temenos, Alejandro Masseroni, regional sales leader – NextGen financial services, explica que la modernización del core no se limita a la tecnología, sino que impacta directamente en la forma en que operan los bancos.
“Cuando uno habla de modernizar el core, no está pensando solamente en tecnología, pues lo que los bancos buscan es poder moverse más rápido, lanzar productos sin tanta fricción y optimizar sus procesos internos para que acompañen esa velocidad y respondan mejor a las exigencias del mercado. Ahí es donde el core empieza a jugar un rol mucho más estratégico como backoffice”, afirma.
La evolución actual está impulsando backoffices más inteligentes, donde la automatización y la inteligencia artificial permiten reducir la carga operativa, mejorar la trazabilidad y aumentar la eficiencia en la ejecución de procesos.
Al mismo tiempo, el uso de datos en tiempo real se vuelve fundamental para mejorar la toma de decisiones, mientras que la integración de sistemas está eliminando las barreras entre canales digitales, core bancario y operaciones internas.
En conjunto, estos cambios están redefiniendo la infraestructura financiera hacia modelos más integrados, automatizados y orientados a la agilidad operativa.