El contexto actual demanda la creación de nuevos entornos laborales y nuevas herramientas que permitan agilizar la comunicación dentro y fuera de una empresa. Según el estudio sobre el futuro del trabajo de Accenture, el 83% de los trabajadores globales indicaron que un modelo híbrido es la forma en la que quieren trabajar en el futuro, lo que requerirá de nuevas soluciones que garanticen el acceso a los sistemas de comunicación en todo momento y lugar.
Claro Empresas presenta “Comunicaciones Unificadas”, una solución que permite centralizar, optimizar y simplificar la comunicación de su empresa y facilitar el trabajo de su equipo en nuevos entornos, garantizando que los colaboradores puedan conectarse en el lugar con conexión a internet donde estén, con con una plataforma centralizada que reúne la red telefónica interna, la mensajería instantánea, videoconferencias, y gestión de llamadas a través de un número único, clave para mantener una comunicación permanente en un entorno de trabajo remoto.
Con esta solución, las empresas podrán personalizar sus mensajes de bienvenida, administrar sus llamadas con dirección fuera de horario de negocio, mantener a sus colaboradores y clientes conectados donde se encuentren con conexión a internet.
Asimismo, optimizar las comunicaciones para mejorar la atención al cliente y coordinación interna, así como contar con una mayor flexibilidad, al tratarse de una comunicación basada en la nube que permite a los usuarios adaptarse sobre la marcha a un entorno empresarial en constante cambio.