Los pagos digitales vienen desempeñado un papel fundamental en la expansión del comercio electrónico, reflejándo en un cambio significativo en los hábitos de consumo y en la inclusión financiera. El auge de las billeteras digitales está permitiendo que más peruanos accedan a compras en línea sin necesidad de una tarjeta bancaria tradicional. De acuerdo con Payments & Commerce Market Intelligence, 3 de cada 5 adultos (aproximadamente 60%) ya compra por internet, siendo una contribución importante del comercio electrónico al PBI con 5,4%. Además, el 8,6% de ventas de los comercios ya se efectúa en canales digitales, lo cual es superior a otros países latinoamericanos.
«Perú está emergiendo como un mercado clave en la transformación digital de pagos. La adopción de billeteras digitales y transferencias bancarias está dando a los consumidores más flexibilidad y control sobre la forma en que pagan, lo que impulsa el crecimiento del comercio electrónico», señala Esteban Sarubbi, vicepresidente de Paysafe para América Latina.
El mayor beneficio que ofrece una billetera digital, es la simplificación en el proceso de pago, además de una mayor accesibilidad y seguridad al momento de realizar transacciones en comparación que con las cuentas bancarias
Según el informe del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), se realizaron 442 pagos digitales por adulto, superando el hito de un pago digital diario por adulto en el país durante el 2024, reflejándose así una creciente adopción de métodos de pago digitales en la población. Este avance responde al despliegue gradual de las fases de interoperabilidad entre las billeteras.
El uso de billeteras digitales ofrece múltiples beneficios para los consumidores y comerciantes como:
1.-Pagos rápidos y fáciles. Permiten realizar compras en línea sin necesidad de ingresar datos bancarios en cada transacción.
2.- Mayor seguridad. Incorporan autenticación biométrica y encriptación avanzada para proteger las transacciones.
3.- Control financiero en tiempo real. Facilitan el monitoreo de gastos y la gestión del presupuesto personal.
4.- Inclusión financiera. Permiten que personas sin cuentas bancarias accedan a servicios digitales.
5.- Promociones y beneficios exclusivos. Ofrecen descuentos y recompensas por compras realizadas con billeteras digitales. En el caso de un comercio puede expandir su negocio.
