La transformación hacia la inteligencia artificial (IA) a gran escala avanza con fuerza, y Kyndryl quiere liderar esa evolución. La compañía anunció nuevas capacidades dentro de su Marco de IA Agéntica, una plataforma diseñada para que las empresas pasen de los proyectos piloto a soluciones reales y escalables que generen valor en sus operaciones.
Con un proceso de diseño único y una metodología de colaboración centrada en resultados, Kyndryl busca ayudar a las organizaciones a convertirse en nativas de IA, optimizando tiempos y mejorando la eficiencia en sectores como la banca, los seguros, la manufactura o el gobierno.
“Estamos preparados para guiar a nuestros clientes hacia este cambio de paradigma”, afirmó Martin Schroeter, presidente y CEO de Kyndryl. “Nuestro enfoque combina agentes inteligentes en entornos complejos y permite a las organizaciones escalar la IA en todas sus operaciones”.
La propuesta se apoya en décadas de experiencia en infraestructura de misión crítica y en una amplia base de propiedad intelectual, lo que sitúa a Kyndryl en una posición clave para impulsar la adopción de agentes de IA que aprenden, evolucionan y transforman los datos en resultados concretos.
El Marco de IA Agéntica incorpora capacidades que orquestan, aseguran y escalan la infraestructura tecnológica de los clientes. A través de su sistema de “ingesta agéntica”, la plataforma analiza código, políticas, datos y objetivos de negocio, integrando la inteligencia artificial de forma segura, autónoma y conforme a las regulaciones.
La compañía también trabaja con su red global de socios tecnológicos y universidades para crear soluciones conjuntas, fomentar la innovación y formar a nuevos profesionales especializados en IA.
Uno de los componentes más destacados es el creador de agentes de Kyndryl, que combina arquitecturas de referencia y flujos de trabajo agénticos para diseñar e implementar sistemas capaces de escribir código, ejecutar pruebas o automatizar tareas complejas bajo altos estándares de seguridad y cumplimiento.
El marco ya está siendo aplicado en proyectos concretos, como:
Una solución actuarial con IA agéntica para automatizar procesos regulatorios en el sector seguros.
Agentes inteligentes en gobiernos, capaces de conectar y optimizar trámites entre distintas entidades.
Sistemas bancarios automatizados que agilizan la incorporación de nuevos clientes y mejoran la experiencia del usuario. Con estas iniciativas, Kyndryl impulsa un nuevo modelo operativo en el que los agentes de IA dejan de ser una promesa experimental para convertirse en protagonistas del cambio digital empresarial.